Wat betekent "Dit product is niet uit voorraad leverbaar"?
Als er bij een product staat "Niet uit voorraad leverbaar" betekent dit dat we het item op dit moment niet op voorraad hebben in ons magazijn. Het item kan je wel bestellen. Zodra wij de bestelling van je binnen krijgen gaan we het product bestellen bij onze leverancier en sturen we het je z.s.m. toe zodra wij deze zelf ook hebben ontvangen. We houden je ondertussen op de hoogte van de levertijden.
Ik wil een groot meubel kopen kan ik deze retourneren?
Bij sommige meubels staat aangegeven dat het niet mogelijk is deze te retourneren. Let hier goed op. Het meubel wordt speciaal voor jou gemaakt bij de leverancier en kan daarom niet meer worden geretourneerd. Twijfel je over een aankoop? Maak dan een afspraak om langs te komen in onze showroom en advies te ontvangen van onze interieurstylisten.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd product heb ontvangen?
Stuur een mail naar info@gewooninterieur.nl met je vraag en een foto van het beschadigde product.
Wat betekent het pre-orderen van een product?
Er kan een pre-order worden gedaan van een product als deze op dit moment niet op voorraad is in ons magazijn en niet in het magazijn van onze leverancier. Zodra dit het geval is wordt dit duidelijk aangegeven in de beschrijving van het product. De datum die bij deze beschrijving wordt vermeld is de datum dat het product weer op voorraad is bij onze leverancier. Als je het product besteld zorgen wij dat het zo snel mogelijk bij je wordt geleverd als wij de bestelling hebben kunnen plaatsen bij onze leverancier. Ondertussen houden we je op de hoogte van de levertijd.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Je kan je bestelling ook ophalen bij ons aan de Seizoensweg 32 in Enschede. Stuur dan een mail je met je ordernummer en vraag naar info@gewooninterieur.nl. Wij laten je weten wanneer de bestelling voor je klaar ligt. Wil je een bestelling doen onder de €25 en wil je jouw product komen ophalen en geen verzendkosten betalen? Stuur dan een mail naar info@gewooninterieur.nl en we zorgen ervoor dat je van ons een code krijgt die je kan inwisselen zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen.